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来源：江西日报

本报上饶讯 （全媒体记者张弛、余燕）面对城区老旧小区无物业、环境脏乱差的基层治理顽疾，上饶市信州区创新机制，加快推进城区所有无物业住宅小区物业化改造，变“无”为“优”， 化乱为治，推动物业管理与社会治理深度融合，有力地提升了市民幸福感和满意度。截至目前，信州区218个无物业小区均已成立业委会，其中210个无物业小区实现了物业化管理。

信州区以中心城区改造提升为契机，全面开展调查摸排, 并从试点先行入手，按照封闭式小区、半封闭式小区、开放式小区，分类选取10个无物业住宅小区作为试点对象，推进无物业住宅小区物业化改造，积极探索社区治理与物业管理融合共进之路。同时,明确城区218个无物业小区物业化管理“一年全覆盖、两年规范化、三年大提升”目标，成立住宅小区物业管理工作领导小组，实行无物业小区挂点领导责任制，建立物业项目属地管理机制，挂图作战，节点推进，加快打造共建共治共享小区治理新格局。

该区创新分类管理机制，精准创设引入专业物业公司、组建物业公司、居民自筹+单位兜底、居民自治管理等四类物业化管理模式，全力完善小区物业服务市场化、社会化、专业化运作机制。同时，出台无物业小区物业化奖补方案，由区财政列支1500万元专项经费,设立物业管理专项资金，并在各街道物业办设置2名专职工作岗位，各社区（村）增设1名物管员，专职协助开展物业管理工作。该区还全力推进“党建+”“网格+”“志愿者+”机制，新成立小区党支部215个、楼栋党小组967个，明确业主委员会中至少要有1名党员；推广“西市格格”典型做法，将全区651个大网格细化为3227个微网格，每个微网格实行“1名物管员+1名网格员+1名楼栋长”模式，确保网网有人负责，栋栋有人落实；鼓励引导“信州义警”、退休老同志等投身社区共建活动，运用“赣事好商量”平台构建“遇事共商、难题共解、活动共办”的共商共建机制，引领群众变“要我做”为“我要做”，营造全民参与、齐抓共管的浓厚氛围。目前，全区物业工作志愿者超3000人。

为实现无物业小区物业化管理的常态化、高效化，该区还创新考评协商机制，完善10项具体管理制度，对物业企业实行一季一考评，以奖代补，明确奖惩，目前已对40余家物管企业奖补200余万元；出台无物业小区业主委员会考评细则，对年度考核评定为优秀、良好、合格的业委会和年度优秀业主、业委会主任、物管员予以公开表彰奖励。同时，以数字化改革牵引标准、规范、完善的物业服务，将所有小区接入天网，着力提升小区治理智能化数字化水平。目前，全区有物业管理的小区均实现了保安24小时值班巡逻。

关键词： 住宅小区